Benefícios da implementação do Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio ambiente e Qualidade (SASSMAQ) em empresas de transporte rodoviário na região da AMREC

Abstract

ResumoO SASSMAQ é uma ferramenta que avalia o Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade do transportador de cargas químicas e perigosas. E através de uma auditoria o transportador logístico é certificado e ganha o selo da qualidade, promovida pela ABIQUIM. Diante disto, o estudo buscou avaliar os benefícios comerciais e de gestão em empresas de transporte rodoviário certificadas pelo SASSMAQ localizadas na região da AMREC. Metodologicamente a pesquisa caracterizou-se como descritiva quanto aos fins e bibliográfica e de campo quanto aos meios de investigação. A entrevista foi aplicada de forma qualitativa a três empresas da região AMREC, onde a quantidade de empresas certificadas foi limitada pelo portal da ABIQUIM. As empresas foram denominadas como Empresa A, B e C, onde as Empresas A e B, são transporte de carga fechada e fracionada de produtos químicos e a Empresa C é transportador de carga líquida fechada. Para as empresas A e B o questionário foi enviado por e-mail, diretamente a pessoa responsável pelo SASSMAQ, já a Empresa C a entrevista foi pessoal. A análise de dados sucede-se de base qualitativa parametrizando com bases teórica buscando analisar os temas propostos no questionário, sendo estes os motivos que levaram às empresas a certificação, sendo estes os seus objetivos e se estes foram alcançados, seu investimento líquido e tempo de implantação, o impacto na cultura da empresa, sistematização da gestão da qualidade nos demais setores, retornos financeiros e comerciais com a implantação do SASSMAQ. Onde evidenciou-se que as empresas certificadas conquistaram seus objetivos e comercialmente ganharam mercado e estabilidade.