Vantagens e desvantagens da avaliação de desempenho 360 graus

Abstract

O objetivo deste trabalho é analisar quais são as vantagens e desvantagens da avaliação de desempenho 360 graus. Criação de um roteiro apresentando os principais requisitos para implantação do modelo de avaliação 360 graus nas organizações. A metodologia adotada foi a pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa. As principais vantagens da avaliação 360 graus encontradas foram: crescimento pessoal e profissional, melhoria no desempenho das pessoas e da organização, melhoria na comunicação, aumento produtividade, entre outros. As principais desvantagens da avaliação de desempenho 360 graus quando ocorre má implantação foram: frustração, intrigas, perda de tempo, falta de credibilidade, fracasso do programa. Principais requisitos para implantação da avaliação 360 graus: analise da cultura organizacional; apoio e envolvimento da direção e do RH e participação de todos da organização; definir os objetivos e o instrumento de avaliação; fornecer feedback e traças metas e estratégias de desenvolvimento. Os resultados deste trabalho apontaram que faz-se necessário um estudo aprofundado sobre o tema e a criação de um ambiente propício antes que ocorra a implantação da avaliação 360 graus.