A liderança e a motivação para as equipes de trabalho em uma instituição financeira no município de Criciúma/SC

Abstract

A liderança é uma ferramenta imprescindível no mercado atual, pois liderar significa inspirar confiança e apoiar as pessoas cuja competência e compromisso dependem do desempenho. Dentre os diversos estilos de lideranças existe a autocrática, a liberal, a democrática, a carismática, de transformação, pós-heroica, entre outras. A motivação é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de um indivíduo para o alcance de uma determinada meta. Já as equipes são um conjunto de pessoas que compartilham o mesmo objetivo, cujos esforços dos integrantes são maiores que a soma dos esforços individuais. Diante dos fatos, o presente estudo tem como objetivo principal analisar a liderança predominante e a satisfação em relação à motivação das equipes de trabalho numa instituição financeira de Criciúma e, como objetivos específicos identificar os tipos de lideranças existentes, verificar o nível de satisfação/motivação dos colaboradores diante da liderança existente na organização e investigar o relacionamento dessa liderança com os funcionários. Este estudo, através de uma pesquisa quantitativa, demonstrou que uma grande parcela dos colaboradores necessita de um maior entrosamento com seus líderes e de mais autonomia para a realização de suas tarefas. Desta forma, podemos dizer que a liderança possibilita a cooperação, a mediação de conflitos e contribui para a criatividade, desempenhando um papel integrador, muito necessário para as organizações.