Análise dos motivos que geram a rotatividade de pessoal em uma empresa do ramo de tecnologia da informação, em Criciúma – SC

Abstract

Este estudo tem como objetivo analisar os motivos da rotatividade de pessoal em uma empresa de tecnologia de informação, na região de Criciúma-SC, através da realização de uma pesquisa bibliográfica e descritiva, com enfoque quantitativo, as informações foram obtidas com base no questionário respondido pelos 23 ex-funcionários que se desligaram da empresa X durante o período de janeiro de 2009 à julho de 2010. Rotatividade de pessoal nada mais é do que a entrada e saída de funcionários de uma empresa por meio de admissões e demissões que ocorrem durante certo período de tempo. A alta rotatividade ou a falta de controle tendem a gerar problemas para a empresa, pois quando pessoas se desligam e saem da organização, levam consigo todo o conhecimento adquirido. Com o questionário foi possível alcançar dois dos objetivos propostos no estudo, a identificação dos motivos que ocasionaram os desligamentos e os setores com maior índice de rotatividade. Com o embasamento teórico foram evidenciados conceitos de organização, administração de recursos humanos, motivação, recrutamento, seleção, treinamento e rotatividade, atingindo assim os objetivos de identificar as suas conseqüências e conceituar rotatividade. O estudo mostra a necessidade de observar que as pessoas são o grande patrimônio das organizações e precisam estar motivadas e satisfeitas, para que permaneçam, pelo maior tempo possível, contribuindo com o sucesso da organização.