Estudo da motivação organizacional em uma empresa de transportes rodoviários de cargas na cidade de Criciúma – SC

Abstract

O tema motivação se faz presente com mais freqüência nas empresas, pois o sucesso das mesmas depende muito da satisfação de seus colaboradores para desempenhar melhor as suas tarefas. O presente estudo visou identificar quais são os fatores que geram a motivação dos colaboradores de uma empresa do setor de transporte rodoviário de cargas na cidade de Criciúma - SC. O estudo aborda em sua literatura assuntos relacionados ao transporte, a administração de Recursos Humanos, ao comportamento organizacional, a motivação e suas teorias motivacionais, a organização e as pessoas, comunicação organizacional e seus processos, liderança, cultura organizacional e clima organizacional. Quanto aos fins metodológicos e de investigação utilizados trata-se da pesquisa descritiva e exploratória, e quanto aos meios de pesquisa bibliográfica e a de campo, quanto ao plano de análise dos dados a presente pesquisa se faz de caráter quantitativo. A amostragem definida é formada por 10 (dez) participantes, sendo eles compostos pelos diferentes setores da empresa, sendo eles, o setor administrativo e operacional. Com as respostas obtidas, se demonstrou a insatisfação dos participantes da presente pesquisa em relação aos treinamentos necessários para o desenvolvimento profissional e pessoal. Nota-se que a maioria dos colaboradores da empresa se sentem satisfeitos com o ambiente de trabalho, pois se sentem a vontade para expor suas ideias e opiniões.