O uso de controles de gestão: um estudo com os contadores filiados no sindicato dos contabilistas de Criciúma

Abstract

Devido às rápidas mudanças no cenário organizacional nos últimos anos vem aumentando o interesse das organizações em adotar o processo de gestão, que é o estabelecimento de métodos e caminhos a serem seguidos para alcançar os objetivos organizacionais. Este processo abrange as etapas de planejamento, execução e controle, sendo que em todos estes estágios são tomadas decisões que requerem um adequado sistema de informação. O foco deste trabalho são os controles de gestão, que é uma importante ferramenta para certificar que as operações estão sendo realizadas conforme o rumo pré-estabelecido, garantindo a continuidade da empresa. Para acompanhar os planos e sua execução existem os instrumentos de controle de gestão, que estão classificados em instrumentos contábeis gerenciais e demais instrumentos para auxiliar a gestão. Assim, o objetivo geral desse estudo consiste em verificar se os contadores filiados ao Sindicato dos Contabilistas do município de Criciúma atuam na área gerencial por meio dos controles de gestão. Quanto aos objetivos específicos, descrever o perfil destes contadores; verificar o conhecimento; e investigar o uso efetivo dos controles de gestão por esses profissionais. As metodologias utilizadas para o desenvolvimento deste trabalho quanto aos objetivos é descritiva; quanto aos procedimentos é pesquisa bibliográfica e de levantamento; e quanto à abordagem do problema é pesquisa quantitativa e qualitativa. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário do tipo aberto e fechado, enviado por e-mail para 128 contadores, obtendo respostas de 36 que constituíram a amostra. O resultado da pesquisa mostra que os contadores valem-se de diversos tipos de instrumentos de controles de gestão com o propósito de auxiliar o processo de gestão, centralizados sobre tudo, nas demonstrações contábeis e suas análises.