Análise do clima organizacional de uma empresa entreposto (manipulação de distribuição) de alimentos frios e embutidos de Criciúma - SC sob à luz do endomarketing

Abstract

Com este estudo, pretendeu-se analisar o clima organizacional de uma empresa entreposto (manipulação de distribuição) de alimentos frios e embutidos de Criciúma – SC sob a luz do endomarketing. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica, descritiva, de campo. Utilizou-se um roteiro estruturado (questionário) para a coleta dos dados. O estudo contemplou os 50 funcionários da organização (censo). Os resultados foram tratados por meio da abordagem quantitativa. Os resultados evidenciaram que há, por parte dos colaboradores a percepção de um clima positivo. Contudo, há deficiências em ações referentes a duas variáveis (sinergia entre os departamentos e salário), para as quais formulou-se algumas sugestões de melhorias. Acredita-se que a empresa deve ir em busca de formas para sanar essas deficiências, com o intuito de melhor gerir as pessoas, levando-se em consideração que a moderna Gestão de Pessoas procura tratar as pessoas como pessoas e como importantes recursos organizacionais.