Gestão de recursos humanos: um estudo de caso em uma empresa de plásticos na cidade de Siderópolis – SC

Abstract

O atual mercado da economia brasileira tem contribuído para o aumento da competitividade de mão de obra qualificada. As empresas buscam incansavelmente estratégias competitivas no ambiente atual. No entanto, a gestão de pessoas é essencial para auxiliar a empresa neste mercado aquecido, sendo representadas pelas organizações e pelas pessoas, uma depende da outra para sobreviver, é uma troca de favores, as organizações funcionam por meio de pessoas, são elas que agem em seu nome, devendo ter seu valor reconhecido, a denominação como a organização chama as pessoas vai mostrar qual o verdadeiro valor que esta tem para com seus colaboradores e para também melhor atender aos seus clientes, fornecedores e empresas parceiras. Atualmente, as empresas buscam cada vez mais atender o cliente de forma eficiente, reduzindo os custos com demissões indesejadas zelando pela imagem da empresa. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo analisar os processos de recursos humanos em uma empresa de plásticos no município de Siderópolis – SC. Com relação a metodologia utilizada, o trabalho carcterizou-se como uma pesquisa descritiva quanto aos fins de investigação e pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso quanto aos meios de investigação. O presente estudo não possui população alvo, pois o mesmo foi realizado no departamento de recursos humanos . O estudo caracterizou-se por coleta de dados secundários e técnica de coleta de dados qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi um estudo de caso realizado com o profissional do departamento de recursos humanos. A análise foi essencialmente qualitativa. O objetivo do presente estudo foi alcançado evidenciando os processos de recursos humanos, uma vez que a empresa possui uma estrutura de recursos humanos definida com todos os processos regulamentados. A empresa em questão visa o bem estar do colaborador, auxiliando no seu desenvolvimento pessoal e profissional. Como consequencia, há uma boa imagem da empresa perante os clientes internos e externos, menor custo e maior produtividade e qualidade de seus produtos e serviços.