A influência dos stakeholdres e a sua contribuição no desempenho estratégico de uma cooperativa de agricultura familiar

Abstract

Os stakeholders são classificados como todo e qualquer grupo e/ou indivíduo relacionado a qualquer instituição que pode afetar ou ser afetado pelas ações desenvolvidas pela mesma. Este estudo tem como objetivo a identificação e análise dos stakeholders e a sua contribuição no desempenho estratégico de uma cooperativa de agricultura familiar, classificando-os de acordo com grau de influência e atributo: Poder, Legitimidade e Urgência, utilizando como base os conceitos propostos por Freeman, (1984) e Mitchell et al., (1997). Para tal desenvolveu-se uma pesquisa quanto aos fins de investigação descritiva e exploratória e quanto aos meios bibliográfica. A técnica utilizada para coleta de dados foi um roteiro semi estruturado dividido em três partes, a primeira diz respeito ao levantamento dos stakeholders a segunda aos seus atributos e a terceira a influência dos mesmos na responsabilidade social da cooperativa, foram entrevistados um total de 7 (sete) pessoas, sendo elas componentes dos Conselhos de Administração e Fiscal. De acordo com os dados coletados através da identificação e do mapeamento dos mesmos, foi possível classificar os grupos que tem maior e menor importância para a cooperativa, sendo que para a grande maioria o stakeholder de maior importância é o associado, porém os conselheiros de administração e fiscal também foram apontados como grande influenciador dentro da mesma, já para o ambiente externo os stakeholders citados foram o lacticínio e os fornecedores. Deste modo torna-se importante a definição de estratégias que visem o fortalecimento desta relação, procurando sempre o melhor para a cooperativa e também para todos os seus Stakeholders.