Análise da comunicação interna de uma empresa localizada na cidade de Criciúma - SC

Abstract

Para se criar um bom ambiente de trabalho, onde todos os colaboradores tenham a clareza de suas responsabilidades, e a autonomia de fazer de forma correta suas atividades, há de se primar por uma comunicação interna capaz de gerar um trabalho com objetivos claros o que influenciará automaticamente nos resultados finais da empresa. Este trabalho pretende mostrar uma análise da comunicação interna uma empresa localizada na cidade de Criciúma-SC. Para se chegar neste estudo foi feito uma pesquisa bibliográfica e descritiva que apresenta o assunto abordado de forma a oferecer suporte para a aplicação de questionário com os colaboradores a fim de saber o grau de satisfação ou não a respeito da comunicação interna aplicada no ambiente de trabalho da referida empresa. Após a coleta de dados o trabalho apresenta gráficos e tabelas assim como a análise pormenorizada dos itens coletados. Tendo como foco apresentar as várias ideias e conceitos de autores relacionados ao tema em questão. O resultado da pesquisa apresentou os diversos níveis de satisfação assim como as deficiências, relacionadas à comunicação interna da empresa SETUP Soluções Elétrica. A pesquisa apresenta pontos positivos como o pronto atendimento no esclarecimento das dúvidas sobre tarefas a serem desenvolvidas entre outras, mas pontos negativos os quais foram oferecidos sugestões de melhoria na comunicação interna, ressaltando que como um todo a empresa apresenta uma boa comunicação interna com seus colaboradores que se sentem bem nas tarefas desempenhadas.