Planejamento estratégico de uma empresa de acessórios femininos

Abstract

ResumoO relatório tem como objetivo o estudo de um planejamento estratégico em uma empresa de acessórios femininos, tais como: brincos, colares e pulseiras, além de descrever sua estrutura ambiente e o seu processo produtivo, a fim de criar um planejamento estratégico. A empresa foi recém-criada e necessita de um estudo mais aprofundado para uma melhor estruturação, para trilhar o caminho do sucesso, além de uma preparação para a concorrência. O relatório é constituído de fundamentação teórica, baseando-se em autores como Maria Diva da Salete Lecena, Maurício Castelo de Almeida Valadares, Martinho Isnard de Almeida, proposta de trabalho, caracterização da empresa, aplicação da posposta de trabalho, conclusão e anexo. Com a aplicação do questionário para vinte e quatro clientes e uma análise da concorrência, foi possível identificar que a empresa possui pontos fortes como as vendedoras que atendem à domicílio e a qualidade no banho das peças. Pontos de vendas físicos que a empresa não possui e a marca com pouco tempo no mercado foram identificados como pontos fracos. Como a empresa possui uma grande variedade de peças e preços acessíveis, há a oportunidade de atrair novos clientes. O fato das concorrentes possuírem pontos de vendas físicos e representantes em mais localidades é uma ameaça para empresa. Além desses pontos identificados, outros estão enquadrados na tabela de SWOT. A empresa criou após essa análise uma missão e uma visão que até então não possuía, possibilitando aos clientes ter uma melhor visão da empresa.