Disseminação da comunicação na Secretaria Municipal do Sistema de Educação de Criciúma/SC

Abstract

ResumoA comunicação é a ferramenta utilizada para que haja interação entre as pessoas, seja através de fala, de escrita, de sussurros, de gestos, entre outros. Para se ter um bom relacionamento com as pessoas, a comunicação é um requisito básico. O presente estudo teve como objetivo aprimorar essa comunicação para um bom relacionamento entre a Secretaria do Sistema de Educação do município de Criciúma/SC e as Escolas Municipais da Rede. Tendo em vista a importância dessa ferramenta, foi feito um estudo com os diretores das escolas em forma de questionário, apontando, assim, as maiores dificuldades de comunicação, sendo possível identificar o real problema, e, a partir daí a proposição de uma forma mais ágil e rápida de entendimento entre ambas, por meio de e-mails enviados direto para as escolas. A partir desta aplicação, os envolvidos nessa proposta tiveram uma melhor organização dos documentos enviados, pois não era necessário fazer visitas todas as semanas a fim de pegar a documentação. Com a execução da proposta, os diretores tiveram mais tempo para se organizar com as atividades que continham prazo, pois, recebendo por e-mail, os documentos chegavam rapidamente, e sem o risco de extravio.