A percepção do marketing digital em uma empresa desenvolvedora de software - Intime Sistemas

Abstract

O uso do marketing digital vem crescendo nos últimos anos, a necessidade das empresas em utilizar essa ferramenta cresce junto, neste estudo a intenção foi verificar a percepção de uma empresa desenvolvedora de software da cidade de Araranguá - SC da utilização do marketing digital como canal de comunicação. Com relação a metodologia foi utilizado dois tipos de pesquisa, com relação aos fins esta é classificada como exploratória e descritiva, quanto aos meios bibliográfica e campo. Para que a pesquisa ocorresse com efetividade foi realizado uma entrevista com o gestor da empresa e aplicado um questionário com 12 clientes que utilizam dos seus serviços. Foi evidenciado que a empresa não está utilizando do marketing digital de forma correta, e o quando utiliza não existe um planejamento, porém a empresa sabe e expressa o interesse em atuar de forma correta, já sabendo que a utilização correta trará benefícios e diferencial para a atuação no mercado.