Análise da contribuição da consultoria empresarial para a aprendizagem e o empoderamento organizacional

Abstract

Este estudo tem o objetivo de conhecer, a partir de evidências, a contribuição da consultoria empresarial no processo de aprendizagem e empoderamento organizacional. A fundamentação teórica trata dos temas que dão suporte a investigação, com ênfase na consultoria, processo de aprendizagem e empoderamento nas organizações. Os procedimentos metodológicos, amparados pela abordagem qualitativa, se caracterizam a partir da pesquisa exploratória e descritiva, sendo consolidado por uma entrevista semiestruturada com consultores de diversas áreas de gestão. Os resultados demonstram que há evidencias da ocorrência da aprendizagem e do empoderamento nas organizações a partir da atividade dos consultores, materializadas em práticas que promovem a integração e o compartilhamento de ideias no âmbito das organizações. Conclui-se que os resultados demonstram que os consultores entrevistados aplicam métodos que respeitam a cultura da organização e as diferentes formas de aprendizagens. A partir dos resultados desses métodos foi possível perceber a presença da aprendizagem organizacional nos âmbitos da empresa e os indícios de empoderamento presente nos cases comentados pelos mesmos.