Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC
| dc.contributor.author | Teixeira, Francine | |
| dc.contributor.author | Pacheco, Valtencir | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-05T19:37:22Z | |
| dc.date.available | 2018-10-05T19:37:22Z | |
| dc.date.created | 2017 | |
| dc.identifier.citation | TEIXEIRA, Francine; PACHECO, Valtencir. Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC. In: ZILLI, Júlio Cesar et al. (Org.). Perspectivas contemporâneas em administração e comércio exterior. Criciúma: EDIUNESC, 2017. p. [54]-79. | pt_BR |
| dc.identifier.other | http://dx.doi.org/10.18616/pers03 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unesc.net/handle/1/6154 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher.name | EDIUNESC | pt_BR |
| dc.subject | Marketing de relacionamento | pt_BR |
| dc.subject | Fidelização de clientes | pt_BR |
| dc.subject | Satisfação do cliente | pt_BR |
| dc.title | Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC | pt_BR |
| dc.type | Capítulo de livro | pt_BR |