Fatores determinantes da motivação dos colaboradores de uma loja de varejo do vestuário de Morro da Fumaça – SC.

Abstract

ResumoCom a exigência que o mercado atual impõe sobre as organizações, cabe a elas buscarem inovações para se manterem competitivas e acompanharem as constantes mudanças no cenário econômico. Porém, as organizações precisam também estar atentas ao pessoal que colabora para que isso aconteça. Entender os fatores motivacionais dentro de uma organização é fator primordial para melhorias eficazes. Através desse estudo observa-se que as pessoas necessitam de motivação e incentivos para conseguirem se desenvolver no ambiente de trabalho. Além disso, o clima organizacional e a parceria dos colegas de trabalho são fatores primordiais para todos conseguirem alcançarem os objetivos propostos. Um dos objetivos desta pesquisa foi verificar os fatores que causam satisfação e insatisfação de colaboradores em seu ambiente de trabalho em uma loja de varejo no setor de vestuário situada no Sul de Santa Catarina. A pesquisa foi definida quanto aos fins aplicativa e descritiva e quanto aos meios foi caracterizada como de campo e bibliográfica. Para realizar as entrevistas, foram elaboradas sete perguntas onde as colaboradoras responderam sobre os fatores insatisfacientes e satisfacientes, sendo um método de pesquisa considerado qualitativo.Com os resultados, pode-se perceber que no geral as colaboradoras se sentem satisfeitas em trabalhar na empresa. Já os motivos que causam desmotivação entre as mesmas, foram citadas as questões de falta de confraternizações e a ausência de comissões e prêmios dentro do ambiente de trabalho. Assim, com os resultados obtidos, foram sugeridas propostas para que os colaboradores se sintam mais motivados em exercerem suas funções na organização.