Análise de mercado: um estudo sobre a demanda de comércio varejista da cidade de São João do Sul – SC

Abstract

Ao pensar em aberturas de comércios varejistas, logo se vincula inicialmente o conhecimento de mercado, concorrentes, localização, estrutura e para obter um norteamento para o empreendedor/ lojista se faz necessário pesquisar, traçando métodos contidos no marketing. Deste modo, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a demanda do comércio varejista na cidade de São João do Sul a partir da opinião dos consumidores locais. Os métodos utilizados para a pesquisa foram a abordagem quantitativa, com tipo de investigação descritiva por meio de pesquisa de campo aplicada com questionário de amostragem não probabilística por conveniência e tendo população alvo pessoas acima de 18 anos, com empregos formais, da cidade de São João do Sul-SC. Os resultados obtidos revelam que a maioria dos entrevistados é do sexo feminino, com formação no ensino médio, de 18 a 23 anos, moradores do centro da cidade. Sobre as lacunas encontradas no varejo local as mais citadas foram: não encontrar tudo o que necessitam na cidade; possíveis ajustes e melhorias em variedade de produtos e lojas; atendimento e extensão de horário comercial local. Quanto às sugestões sobre qual comércio local os consumidores sentem necessidade, as maiores indicações foram: o bazar múltipla escolha; loja especializada em artigos infantis e farmácia de manipulação.