Estudo do clima organizacional do setor administrativo da Secretaria do Sistema Social da Prefeitura Municipal de Criciúma - SC

Abstract

ResumoO trabalho a seguir trata-se do clima organizacional do setor administrativo da secretaria do Sistema social da prefeitura de Criciúma – SC. Ele traz consigo fundamentos teóricos sobre a administração, o papel do administrador, a administração de recursos humanos, administração pública, liderança, comunicação e as teorias do clima organizacional, e com isso pode-se ter a convicção da necessidade de integração entre a organização e o colaborador, podendo assim afirmar que os dois rudimentos dependem um do outro, para o alcance de seus objetivos. É visto que um funcionário quando motivado, busca a excelência do seu trabalho, mas para isso é necessário que a instituição ofereça as condições necessárias para a execução da função do trabalhador. Depois disso, na metodologia cientifica, usou-se uma pesquisa quantitativa para conseguir abstrair dos colaboradores os subsídios necessários. Foi aplicado um questionário com 29 perguntas fechadas, que o mesmo foi respondido por 16 funcionários. Após obter as informações a pesquisadora teve a possibilidade de analisar os dados e indicar saídas para as questões que apresentaram-se negativas, e a partir dessas conclui-se este trabalho verificando a necessidade de mudanças na parte salarial, motivacional e comportamental em relação ao líder, proporcionando a responsável pelo setor uma ferramenta o qual pode aprimorar seu desempenho nessa organização.