Serviço de atendimento móvel de urgência – SAMU: estudo retrospectivo sobre o perfil de atendimentos na mesorregião sul de Santa Catarina

Abstract

Objetivo: Conhecer o perfil dos atendimentos das ocorrências registradas no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) da Mesorregião Sul de Santa Catarina. Métodos: Trata-se de um estudo observacional, retrospectivo, com dados obtidos da análise de registros de atendimentos feitos pelo SAMU, de 01 de julho de 2014 a 30 de junho de 2015. Foi uma coleta censitária, envolvendo 148.625 registros possibilitando uma análise descritiva das variáveis estudadas. Resultados: Aproximadamente 45% das ocorrências foram resolvidas com orientação médica. Porém, quando necessário acionar uma unidade móvel as unidades de suporte básico (USB) foram prevalentes. Considerando a estratificação de risco, o grau de risco verde teve o maior registro, com quase 18%. O tempo-resposta de 15-30 minutos exibiu dominância nas ocorrências, com 19,6%. A microrregião de Criciúma obteve 43,8% das ocorrências no período estudado. Os atendimentos envolvendo causas clínicas adulto foram os mais frequentes e, dentre estas, as de causas cardiovasculares foi a de maior percentual, representando 31% das ocorrências. A distribuição das ocorrências segundo o sexo da vítima foi de 52% para o sexo masculino. As ocorrências ocorreram mais no período da noite, aos domingos e na faixa etária de 20-59 anos, com 46,3% dos atendimentos. Os trotes representaram quase 16% das chamadas para o SAMU. Conclusão: Este trabalho levantou informações importantes para o serviço estudado e, pretende servir para análise e posterior estabelecimento de metas e planos de ações para melhor qualidade no serviço prestado pelo SAMU na Mesorregião Sul de SC, e também para outras regiões do país.