Estudo dos fatores que determinam a motivação dos colaboradores de uma instituição de crédito solidário, do município de Criciúma - SC

Abstract

O presente trabalho possui como objetivo analisar a motivação organizacional, tendo como objeto de pesquisa uma Instituição de Crédito Solidário, do município de Criciúma – SC. A fundamentação teórica foi realizada tendo como base assuntos sobre a administração de recursos humanos, especificando a motivação e seus principais conceitos, além de descrever ainda os fatores que influenciam na motivação. Para isso realizou-se uma pesquisa bibliográfica, exploratória e descritiva. Com a pesquisa bibliográfica obteve-se a contribuição de diversos autores com o objetivo de coletar informações e conhecimentos para esclarecer os assuntos abordados. Os dados para a pesquisa foram coletados através de um questionário aplicado com os funcionários da empresa. A partir das informações coletadas foram detectadas variáveis importantes sobre o assunto apresentado, o que permite o desvendamento de aspectos positivos e negativos para a satisfação dos funcionários no ambiente de trabalho. Por meio da pesquisa podem-se identificar itens não favoráveis a uma boa motivação no trabalho como: falta de treinamento, mau relacionamento, má comunicação, além da ausência de objetivos. Deste modo, através dos resultados obtidos é possível propor soluções perante aos problemas encontrados. Visto que se o funcionário estando satisfeito, motivado e interessado, o mesmo poderá demonstrar cada vez mais um maior desempenho, trazendo resultados positivos para a organização.