Um estudo sobre modelos de negócio: uma revisão integrativa sobre um elemento complexo da inovação

Abstract

A inovação é comumente relacionada a geração de vantagem competitiva pelas organizações, para que estas continuem competitivas e consigam sobreviver aos implacáveis mercados. O Brasil, apesar de ser considerado um país empreendedor, o processo de inovação ainda é caótico e, numa sociedade baseada no conhecimento, os diferentes agentes que atuam direta e indiretamente neste processo, devem trabalhar de forma harmoniosa, com condições para que o processo de inovação possa gerar grandes resultados para a organização e para sociedade. Nesse sentido, esta pesquisa tem o objetivo de identificar quais são as características e os elementos para a construção de modelos de negócios inovadores, conhecer os estudos dos principais autores que abordam as temáticas sobre o processo de inovação e modelo de negócios, identificar os principais elementos que sustentam a descrição, construção e uso de modelos de negócios inovadores, analisar a incidência de algum instrumento que permite fortalecer a construção de modelos de negócios inovadores e analisar a percepção de gestores e pesquisadores sobre a relação entre o instrumento e os modelos de negócio. A metodologia envolve a utilização da revisão integrativa, que proporcionou uma revisão sistemática do objeto de estudo proposto. Os resultados apresentam um conjunto de características que compõem um modelo de negócio inovador, foi possível entender como o ambiente inovativo se relaciona com os diferentes atores que participam do processo de inovação e os impactos causados por estes. Os resultados permitem concluir também a importância da utilização de metodologias no processo de inovação e possibilitou a verificação de uma ferramenta inovadora que se enquadra na proposta: o fuzzy front-end.