Análise do clima organizacional de uma clínica médica da região do Extremo Sul de Santa Catarina

Abstract

O mundo atualmente passa por profundas transformações em todas as áreas que envolvem as organizações das empresas, por isso elas estão dando especial atenção no ambiente organizacional. Partindo deste princípio, a análise do clima organizacional, torna-se uma necessidade para o gestor conhecer a realidade da empresa que administra, com a finalidade de apresentar um estudo aprofundado sobre seus fatores dentro da organização. Este trabalho tem o objetivo de apresentar um estudo sobre clima organizacional e seus fatores dentro da organização na área do ambiente de trabalho, no intuito de medir o grau de satisfação e insatisfação dos colaboradores e a sua motivação. O presente estudo caracteriza-se como uma pesquisa de caráter exploratória e descritiva. As perguntas elaboradas do questionário foram provenientes de dados primários e questionário com escala de importância. A pesquisa foi realizada em uma clínica médica da região do extremo sul de Santa Catarina e o instrumento para a pesquisa foi um questionário respondido por 20 colaboradores representando 83% do total de 24 colaboradores que trabalham na clínica médica. Os resultados na análise geral da pesquisa aos fatores que apresentaram satisfação e insatisfação por parte dos colaboradores identificaram fatores que influenciam o clima organizacional em relação à empresa, sendo possível apontarem os pontos positivos e negativos que necessitam de maior atenção dos gestores, gerentes e líderes da organização. Os resultados mostraram informações importantes para a empresa, para que seja possível atender as necessidades dos colaboradores, com a finalidade de alcançar melhorias nas suas atividades para que possam atingir os seus objetivos individuais e organizacionais.