Aplicação do custeio baseado em atividades (ABC) em um salão de beleza em Criciúma /SC

Abstract

A falta de controle de custos afeta diretamente no gerenciamento das organizações. Esta pesquisa tem como finalidade aplicar o Custeio ABC, para conhecer os serviços que geram lucro ou prejuízo em um salão de beleza. Os procedimentos metodológicos utilizados foram exploratória, descritiva e os meios de investigação foram bibliográfico, documental e estudo de caso. A pesquisa foi aplicada em março de 2013, quando se levantou os custos fixos e variáveis aplicados nos serviços do salão de beleza, o tempo de execução de cada atividade, o número de serviços realizados durante o mês e o faturamento. Os dados foram coletados com a proprietária do salão, nas notas fiscais e no livro caixa utilizado neste período. Constatou-se que o serviço de maior rentabilidade é o de reflexos/luzes com 46,79%, seguido de aplicação de progressiva com 41,50% a pesquisa permitiu identificar um serviço com desempenho negativo que foi o de penteados com 7,55%. Desta forma trouxe à proprietária informações relevantes para melhorar o gerenciamento do negócio. A maior contribuição deste estudo se dá pela aplicação prática de um método de custeio junto ao salão de beleza que poderá ser estendido a outras atividades desempenhadas na prestação de serviços da região.