Estudo do capital psicológico dos colaboradores em uma empresa de terraplanagem do sul catarinense

Abstract

Esta pesquisa tem como objetivo geral analisar o capital psicológico dos colaboradores de uma empresa de terraplanagem. Os pressupostos teóricos que fundamentaram a pesquisa foram baseados na psicologia positiva, bem-estar no trabalho e o próprio capital psicológico. Acerca das escolhas metodológicas, trata-se de pesquisa qualitativa descrita e, quanto aos meios, definiu-se como bibliográfica e de campo, para a qual foram utilizadas três técnicas de dados: entrevista – aplicada com o gestor da empresa (Amostra A); questionário com base em Luthans e Avolio (2007), utilizado por Machado (2008) – aplicado com os colaboradores da empresa (Amostra B) e pesquisa documental sobre o controle e justificativa de faltas. A pesquisa foi aplicada em uma empresa prestadora de serviços de terraplanagem, localizada no município de Içara/SC. Os resultados foram analisados à luz da abordagem de Luthans e Avolio acerca das quatro áreas do capital psicológico: auto- eficácia, esperança, otimismo e resiliência. Os resultados indicam que em determinadas áreas o capital psicológico encontra-se positivo na organização mesmo que de forma parcial entre os colaboradores. Eles sugerem, acerca da auto-eficácia uma certa resistência, apontam certa dificuldade de os colaboradores em relação às questões de esperança, indicam uma certa falta de otimismo acerca do que pode acontecer e, sobre a resiliência, os resultados foram mais positivos.