Estudo para implantação do sistema de gestão logístico WMS (Warehouse Management System) em uma empresa do setor químico localizada no sul do estado de Santa Catarina

Abstract

ResumoO presente estudo tem como finalidade analisar o sistema de gerenciamento logístico (Warehouse Management System – WMS) em operações internas no setor de expedição e estoque na empresa em estudo. Nesse estudo foi conduzida uma análise para verificar o funcionamento logístico de uma organização do setor químico e demonstrar que com a aplicação de um gerenciador logístico é possível obter informações precisas que auxiliam na tomada de decisão. Dessa maneira, o estudo proposto identificou pontos a ser melhorado no processo através de um questionário aplicado ao setor em estudo. Foram retiradas as informações do sistema atual, situações do dia a dia e necessidades de melhorias através de questionários aplicados ao setor de expedição/estoque e lideranças diretamente ligada a esse setor, extraindo dessas perguntas, uma análise quantitativa e qualitativa buscando evidenciar o modelo atual com a proposta de implantação do sistema logístico WMS. Ao final desse estudo, com base nas informações coletadas foram expostas algumas sugestões de melhoria para a empresa para com o objetivo de proporcionar um fluxo de expedição sem avarias, com um melhor tempo de separação de pedidos, minimizando erros de carregamento e maximizando informações e processos para um melhor atendimento ao cliente final.