Inovação tecnológica no ambiente financeiro: impactos e repercussões das Fintechs

Abstract

O setor financeiro está impactado por inovações tecnológicas, dentre as tipologias de negócios estão as denominadas Fintechs. Possuidoras de diferenciais competitivos, caracterizados por ofertar seus serviços de forma totalmente online, com intensivo apoio de tecnologia de maneira disruptiva. O surgimento das Fintechs pode ser explicado pela competitividade no mercado financeiro, mas também como mecanismo de preencher certas falhas de mercado. O objetivo geral deste estudo foi detectar inovações financeiras advindas da tecnologia no mercado com o surgimento das Fintechs. A presente pesquisa possui uma abordagem qualitativa, e quanto aos objetivos este estudo se caracteriza como descritivo. O processo de coleta e seleção do material para a elaboração do referencial teórico se originou com a identificação de publicações relacionadas ao objeto de estudo Fintechs, com o uso da base de dados Google acadêmico e Scopus. Os resultados demonstram a existência de um conjunto de definições para o termo e sugerem uma temática abrangente, nesta análise o estudo está segmentado por áreas: serviços financeiros, cooperação entre bancos e Fintechs, inclusão financeira e avanços tecnológicos na contabilidade. Foi possível identificar que a tecnologia da informação está presente no cotidiano e transformando vários setores da economia, mudando a maneira que os serviços são prestados, utilizando cada vez mais o meio online. Os órgãos reguladores estão cientes destas novas modalidades de negócios e, por isso, tem recebido importante apoio e auxílio para manter o mercado competitivo. Estas empresas não estão apenas trazendo rupturas no mercado bancário, mas também estão sucedendo disrupções no âmbito contábil.