A importância dos controles internos em uma microempresa de telecomunicações localizada no extremo sul catarinense

Abstract

O estudo tem por objetivo demonstrar a necessidade e a importância dos controles internos no setor financeiro de uma empresa do ramo de telecomunicações. O objetivo principal desta monografia é de estudar a influência do controle interno na empresa objeto de estudo e quais os pontos a serem analisados para a realização de um controle interno nos setores de compras e financeiro. Este estudo se justifica no ambiente teórico através da explanação do conteúdo do controle interno, e o estudo de caso efetuado contribui com propostas para realização de melhorias no setor de compras, contas a pagar e receber. Deste modo, quanto à metodologia, o método usado foi o descritivo, para melhor entendimento e interpretação, para os procedimentos foi usado uma pesquisa bibliográfica e realizado um estudo de caso com abordagem de pesquisa qualitativa. O referencial teórico deste estudo produz o embasamento necessário para atingir o objetivo apresentado, onde será apresentado o conceito do controle interno. O estudo de caso inicia-se com a apresentação da empresa em estudo, feito isto, descreve-se o fluxograma geral da empresa, descreve-se todos os procedimentos utilizados no setor de compras, contas a pagar e contas a receber. As sugestões e propostas foram elaboradas após análise dos procedimentos utilizados nos setores aqui já citados. Conclui-se que a adaptação das propostas recomendadas ao setor financeiro contribuirá na gestão da empresa, prevendo erros, detectando falhas e fraudes contribuindo para o controle das atividades executadas.