Análise do GAP de melhorias: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de marcas e patentes do sul de Santa Catarina
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SCARIOT, Adriana; PICOLO, Jaime Dagostin. Análise do GAP de melhorias: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços de marcas e patentes do sul de Santa Catarina. In.: ZILLI, Júlio Cesar et al. (Org.). Perspectivas contemporâneas em administração e comércio exterior. Criciúma, SC : UNESC, 2017. p. 101-112. DOI: http://dx.doi.org/10.18616/pers05. Disponível em: <http://repositorio.unesc.net/handle/1/5432>.