Departamento de pessoal: as dificuldades enfrentadas pelos profissionais atuantes em empresas prestadoras de serviços contábeis no Município de Forquilhinha-SC

Abstract

O departamento de pessoal é o setor que gerencia e organiza toda a parte burocrática entre empregado e empregador, desde o início do vínculo, até a sua demissão. Esse setor elabora e controla folha de pagamento, afastamentos, férias, décimo terceiro salário, cálculo de encargos a pagar, entre outros. É função do departamento de pessoal, observar e dar seguimento ao disposto na CLT, com relação aos direitos e deveres dos funcionários. O objetivo geral, é conhecer as principais dificuldades enfrentadas pelo profissional do departamento de pessoal nas empresas prestadoras de serviços contábeis no Município de Forquilhinha-SC. Para a elaboração deste estudo, foi efetuada uma pesquisa bibliográfica do tipo descritiva, foi elaborado um questionário eletrônico, enviado por e-mail aos responsáveis pelo setor. Assim após a aplicação e análise dos resultados, pode-se concluir que dentre as principais dificuldades do profissional do departamento de pessoal, destacam-se: a comunicação; a relação com o cliente; acompanhamento das mudanças da legislação trabalhista; a atualização profissional, e ainda dificuldades para executar suas atividades, atribuindo a falta de documentos para efetuar os registros, documentos enviados fora do prazo por parte do cliente e muitas vezes omissão das informações.