Perfil dos usuários e dos atendimentos realizados nas unidades básicas de saúde do Município de Criciúma, Santa Catarina

Abstract

ResumoAs políticas públicas em saúde preconizam a Atenção Básica como porta de entrada e de fácil acessibilidade, sendo ofertada integral e gratuitamente a todas as pessoas sem nenhuma distinção. Atua em ações de promoção à saúde, prevenção de agravos, diagnóstico, tratamento de problemas de saúde mais prevalentes e reabilitação individual e coletiva. Desta forma, a presente pesquisa objetivou avaliar as características dos usuários e dos atendimentos realizados nas Unidades Básicas de Saúde do município de Criciúma/SC. O estudo foi realizado através da coleta de dados secundários no sistema de informação em saúde (CELK Saúde) do município de Criciúma/SC. Foram avaliados todos os 452.605 atendimentos realizados no ano de 2018, e as seguintes variáveis foram analisadas: idade, sexo, escolaridade, situação de moradia, encaminhamentos realizados à atenção secundária, doenças e condições de saúde registradas durante as consultas e os principais procedimentos executados. Dentre os principais resultados encontrados, observou-se que 64,57% dos atendimentos foram realizados ao sexo feminino, com faixa etária de 60 anos ou mais e a maior prevalência de atendimentos foi na saúde mental. Em relação aos tipos de atendimento, notou-se predominância de consulta médica em todos os distritos. Quanto aos encaminhados realizados à atenção secundária, os mais prevalentes foram oftalmologia e ortopedia. Os resultados encontrados neste estudo podem orientar os gestores em saúde do município, no desenvolvimento de estratégias e alternativas de intervenções efetivas na atenção básica, melhorando a qualidade e otimizando os serviços públicos ofertados.