Diagnóstico estratégico: estudo dos recursos estratégicos de uma empresa de beneficiamento de arroz

Abstract

O objetivo deste trabalho foi analisar o ambiente organizacional, por meio do diagnóstico estratégico, a fim de identificar os recursos internos que promovem vantagem competitiva em uma Cerealista de arroz. Para isso, teve-se como suporte teórico a Visão Baseada em Recursos. Metodologicamente, a pesquisa foi qualitativa descritiva, bibliográfica e de campo. Os dados foram coletados juntos ao gestor, funcionários, clientes e fornecedores, por meio de entrevistas estruturadas. Com base nesses dados, foi elaborado instrumento conforme modelo VRIO para avaliação dos recursos. Os dados foram analisados qualitativamente. Os principais resultados foram que os clientes e fornecedores, de forma geral, estão satisfeitos com a empresa. A organização apresenta paridade competitiva em quase todos os seus recursos internos, exceção pelo gerador próprio e pelo fato de estar bem distribuída, com relação a clientes, no país.