Análise da competência de enfermeiros em gestão de serviços em centros de diagnóstico por imagem

Abstract

O papel do enfermeiro no ambiente de trabalho envolve tanto aspectos gerenciais quanto assistenciais, estando diretamente ligado às práticas de cuidado. Especialmente em centros de diagnóstico por imagem, onde os avanços tecnológicos são constantes, é de fundamental importância que os enfermeiros sejam competentes em gestão para garantir uma assistência integral qualificada e humanizada. O enfermeiro tem uma atuação histórica como um profissional que gerencia o cuidado prestado pela equipe de enfermagem. Objetivo: Este estudo tem como objetivo analisar as competências essenciais requeridas dos enfermeiros para a gestão eficaz de serviços em Centros de Diagnóstico por Imagem. Método: Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória, transversal e de campo, realizada com treze enfermeiros atuantes dos hospitais de Criciúma, clínicas e setores de diagnóstico por imagem, utilizando um roteiro semiestruturado para coletar os dados, entre os meses de agosto e setembro. Resultado: Dos treze enfermeiros gestores dos centros de diagnósticos por imagem, todas mulheres com idade entre 24 e 39 anos, a maioria atua no setor de imagem há mais de cinco anos, tendo como principal fragilidade no serviço a gestão de equipe. Como principais competências elencadas: a atenção à saúde, tomada de decisões, comunicação, liderança, administração e gerenciamento e educação permanente. Conclui- se que a gestão do enfermeiro emerge como o principal instrumento do processo de enfermagem, também entendido como gerenciamento do cuidado. Ela se faz presente em todas as atividades, durante a organização do serviço, na relação com a equipe, instituição e consequentemente a entrega de indicadores, assim como na tomada de decisão, que, mesmo de forma inerente, ocupa lugar de extrema importância no perfil do profissional.