Estudo do clima organizacional diante da pandemia do coronavírus no setor administrativo de uma empresa de revestimentos cerâmicos do sul de Santa Catarina

Abstract

ResumoO clima organizacional é determinante para que as organizações mantenham níveis de eficiência e eficácia em suas operações. Este artigo tem como objetivo analisar o clima organizacional em uma empresa produtora de revestimentos cerâmicos do sul de Santa Catarina diante da atual pandemia de corona vírus que transformou a rotina de trabalho de muitas pessoas. Para dar sustentação a pesquisa de campo, o referencial teórico traz temas como: gestão de pessoas, clima organizacional, indicadores de clima organizacional e cultura organizacional. A abordagem metodológica da pesquisa caracteriza-se como descritiva, e a análise dos resultados de natureza quantitativa. A coleta dos dados foi feita por meio de questionário aplicado aos 32 colaboradores do setor administrativo da empresa. A análise dos resultados obtidos foi realizada em acordo com o diagnóstico da pesquisa, onde foram apontados pontos fracos da instituição como a falta de comunicação e os desafios advindos da pandemia do corona vírus, pontos fortes, como bom relacionamento com a chefia, e a satisfação de trabalho na empresa, mostrando diferencial, assim como o diagnóstico do clima organizacional das instituição.