Controladoria: uma comparação entre a teoria e a prática em um grupo empresarial varejista

Abstract

A controladoria atualmente é uma área que vem se destacando muito nas empresas, pois fornece apoio aos gestores, sócios e acionistas auxiliando no processo de tomada de decisão, uma vez que disponibiliza informações sobre todas as áreas da empresa. O objetivo desse estudo consiste em apresentar um comparativo entre a teoria e a prática sobre o desenvolvimento da controladoria de um grupo empresarial varejista, que envolve rede de supermercados, postos, farmácias e comércios eletrônicos. Para atingir esse objetivo, utilizou-se como metodologia pesquisa descritiva e bibliográfica, que trouxe à teoria pertinente a controladoria. Efetuou-se um estudo de caso em um grupo empresarial, cuja a área da controladoria situa-se na cidade de Criciúma – SC, no intuito de verificar a prática. Fez-se uso de pesquisa de levantamento, por meio de um questionário, para verificar a percepção dos gestores da organização em relação à atuação da controladoria. A análise dos dados ocorreu de forma qualitativa. Constatou-se que: a) em relação à posição hierárquica, a controladoria está subordinada ao diretor de finanças e controladoria; b) as funções desenvolvidas por essa área têm foco no planejamento e controle operacional (orçamento) e na disponibilização de informações sobre os valores realizados e orçados, as variações e justificativas; e c) o perfil do profissional responsável desta área atende as necessidades dos gestores e do grupo. Os resultados apresentam-se positivos em relação à comparação da estrutura da controladoria estabelecida na literatura com a prática pesquisada. Com isso, conclui-se que a controladoria para a empresa é bastante válida, suprindo as necessidades dos diretores e sócios do grupo.