Planejamento estratégico como condutor da performance empresarial : estudo de caso em uma indústria cerâmica de pequeno porte do sul catarinense

Abstract

ResumoÉ fundamental que gradativamente as organizações evoluam no processo de gestão, e se adequem aos novos tempos para que mantenham-se competitivas e atinjam seus objetivos organizacionais. Neste contexto, as empresas e seus gestores precisam do auxílio de ferramentas gerenciais mais eficazes, a fim de proporcionar informações e orientações apropriadas as empresas. Este trabalho possui como enfoque o planejamento estratégico, como instrumento condutor da organização, e que consiste em valiosa ferramenta gerencial por proporcionar aos gestores informações do negócio essenciais para condução das empresas. O planejamento estratégico orienta as tomadas de decisões no sentido de alcançar os objetivos e metas definidas. Para avaliar as constantes transformações no mercado, destaca-se que é importante que as empresas façam análises dos ambientes interno e externo, verificando o ambiente onde estão inseridas e formulando estratégias no sentido de atingir os objetivos propostos. Para elaboração do presente estudo, foi aplicada a pesquisa descritiva e qualitativa para descrever determinados pontos a respeito das estratégias, utilizando pesquisas bibliográficas com a finalidade de discutir conhecimentos teóricos acerca do tema abordado. Esta pesquisa utilizou uma empresa do ramo de revestimento cerâmico para o estudo de caso. Os resultados obtidos com o estudo de caso em uma empresa do ramo de revestimento cerâmico, demonstram a importância do planejamento estratégicos, suas estratégias juntamente com a análise de ambientes, na busca pela excelência e otimização de seus processos e consequentemente o sucesso almejado pela empresa.