Planejamento estratégico: um estudo focado nas ações para implantação de uma nova loja de um supermercado localizado em Criciúma-SC

Abstract

O planejamento estratégico é uma ferramenta muito utilizada em diversas empresas, pois, além de auxiliar na execução das atividades estratégicas, traz informações importantes acerca dos objetivos da organização e quando associado ao uso do Balanced Scorecard, torna-se um instrumento de controle das estratégias por meio de metas e indicadores. O principal objetivo deste estudo, consiste em identificar as ações para implementação de uma nova loja de um supermercado localizado em Criciúma–SC, utilizando o planejamento estratégico como ferramenta para sua execução. Sendo assim, para que o objetivo proposto fosse alcançado primeiramente foi levantada a fundamentação teórica para salientar os assuntos tratados neste trabalho. Após concluída esta etapa, fora identificado os procedimentos metodológicos utilizados neste trabalho. Para nortear as ações do Planejamento Estratégico, foram analisados os principais pontos fortes, fracos, oportunidade e ameaças por meio da utilização da matriz SWOT. Para definir os objetivos estratégicos da organização, os mesmos foram separados por áreas, sendo elas: Financeiro, Comercial, Marketing, Loja e Investimentos. O plano de ação elaborado foi focado para implantação de uma nova loja, sendo definidas as metas e indicadores para controlar o alcance desse objetivo. Por fim, depois de elaborados todos estes processos, é inegável concluir que o planejamento estratégico permitirá uma eficiente gestão dos objetivos da empresa.