Percepção dos enfermeiros da Atenção Primária à Saúde frente ao uso dos protocolos de enfermagem em uma capital do Brasil

Abstract

Os protocolos de Enfermagem são documentos elaborados para auxiliar na prática de Enfermagem, direcionando os profissionais e conferindo melhorias ao acesso da população e à resolutividade das demandas. Considerando que a APS é a principal porta de entrada dos usuários da saúde, essa é utilizada como facilitadora deste processo. Compreender a percepção dos profissionais protagonistas no uso dos protocolos é essencial para expandir o conhecimento quanto a essa ferramenta. O presente estudo trata de uma pesquisa com abordagem qualitativa do tipo exploratória, descritiva e de campo, que avaliou a percepção dos Enfermeiros frente ao uso dos protocolos de Enfermagem, sua efetividade e benefício. O Estudo foi realizado com 07 Enfermeiras trabalhadoras nas UBS de uma capital do Brasil. A coleta de dados foi realizada com entrevista semiestruturada e os dados analisados com a técnica de análise de conteúdo conforme Bardin (1979) e Minayo (2006). Todos os princípios éticos foram respeitados conforme resolução Nº 466, de 12 de dezembro de 2012 do Conselho Nacional de Saúde - CNS. Os resultados obtidos com a pesquisa mostram que as Enfermeiras que fazem uso dos protocolos receberam capacitação para tal, e este confere autonomia no atendimento, maior resolutividade clínica e ampliação do acesso aos pacientes. Deste modo, os profissionais sentem-se satisfeitos com o uso dos protocolos, e atribuem a qualidade dos atendimentos de Enfermagem no município à qualidade da atenção que proporcionam.