Proposta de plano estratégico : um estudo de caso em uma organização não governamental de proteção animal com atuação na cidade de Içara-SC

Abstract

ResumoEste trabalho tem por objetivo propor a implantação de um plano estratégico em uma organização não governamental de proteção animal, com a finalidade de definir estratégias de gestão que contribuam nas atividades e perpetuidade da instituição. Atualmente o planejamento estratégico tem se tornado uma ferramenta de suma importância nas organizações, sejam elas de interesse público, ou de iniciativa privada, sendo que estas compreendem o primeiro e o segundo setor respectivamente. Porém, àquelas entidades inseridas no terceiro setor, mesmo não visando lucro, precisam de um processo de planejamento estratégico. É tão importante que as instituições inseridas no terceiro setor apliquem o planejamento estratégico, que este trabalho teve como finalidade a proposta de implantação em uma organização não governamental, sendo que a mesma não possui estratégias definidas, porém, com a ascensão da causa de proteção animal, possui grande potencial de crescimento. Neste trabalho a pesquisa caracteriza-se como descritiva, de natureza qualitativa, sendo feito uso de pesquisa bibliográfica, a fim de aprofundar os conhecimentos acerca do tema em estudo. Posterior ao conhecimento adquirido na fundamentação teórica foi realizado o estudo de caso na organização objeto de estudo. A pesquisa também se caracteriza como participante, pelo fato de a pesquisadora estar totalmente vinculada à organização. Para este estudo foram realizadas conversas informais com a diretoria da instituição, analisando todo o histórico da mesma, até os dias atuais. Assim, foi possível propor à organização um modelo de planejamento estratégico que contemplasse desde o diagnóstico empresarial, até o Balanced Scorecard, que acompanha as estratégias definidas, e ficou claro que esse processo auxilia muito na gestão desse tipo de instituição.