A informação como direito do acompanhante do paciente pediátrico

Abstract

Informação é direito de todos. Ao ser utilizada em âmbito hospitalar a informação não se detém apenas no ato de informar, mas na certeza de que estamos cumprindo com nossas obrigações de cidadãos, informando para humanizar. O cliente bem informado sente-se seguro e confiante na equipe provedora do cuidado. Portanto ao realizar esta pesquisa tivemos como objetivo principal identificar a informação repassada pela equipe de enfermagem para os acompanhantes das crianças hospitalizadas. Foram entrevistados nove acompanhantes (mães e avós), e nove funcionários da equipe de enfermagem (Auxiliar, Técnico e Enfermeiro) de um hospital do Extremo Sul Catarinense. Foi pesquisado o perfil de cada participante com sete temas distintos, a fim de identificar a informação prestada pela equipe de enfermagem e a recebida pelo acompanhante pediátrico. A partir da análise dos subsídios coletados, obteu-se o resultado positivo em relação à pergunta de pesquisa, confirmando a hipótese idealizada, mas, obtivemos um resultado negativo ao verificarmos que essas informações não são suficientes para os acompanhantes, que as desconhecem, e para a equipe de enfermagem que também desconhece e não pratica o que conhece, ocasionando déficit no direto a informação.