Desafios e possibilidades do trabalho em equipe na perspectiva dos profissionais das unidades básicas de saúde do município de Criciúma/SC

Abstract

Introdução: Para responder as inúmeras necessidades de saúde no âmbito da Atenção Primária à Saúde nos contextos territoriais exige-se profissionais qualificados e que saibam trabalhar coletivamente na perspectiva interprofissional. Entretanto, esse trabalho por vezes reduz-se apenas ao agrupamento de profissionais em uma mesma equipe, o que não oportuniza benefícios e efetivação da integralidade do cuidado. Objetivo: analisar os desafios e possibilidades do trabalho em equipe do ponto de vista dos diferentes profissionais que compõem as esquipes de saúde no município de Criciúma – Santa Catarina. Métodos: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva. O estudo foi desenvolvido com 12 equipes de Saúde da Família, contemplando Unidades Básicas de Saúde que foram selecionadas aleatoriamente dos seis distritos sanitários do município de Criciúma – Santa Catarina. Participaram do estudo 12 agentes comunitários de saúde, 12 médicos, 12 enfermeiros, 12 odontólogos, 12 técnicos em enfermagem, 9 auxiliares em saúde bucal, totalizando 69 profissionais de saúde que foram selecionados por conveniência. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada aplicada por pesquisador treinado, gravada e posteriormente transcrita. O processo analítico foi permeado pela Análise Temática de Conteúdo, dividida em três fases: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados. A organização dos achados contou com apoio do software Atlas.ti 23 e o olhar teórico foi sustentado pela Teoria do Agir Comunicativo de Jürgen Habermas. O estudo teve parecer ético favorável sob o número 5.821.159. Resultados: os achados oportunizaram a seleção de 351 trechos de citação, vinculados a 58 códigos, relacionados a 8 subcategorias, associadas a duas macros categorias denominadas. A categoria possibilidades para o trabalho em equipe em Unidades Básicas de Saúde destacou os fundamentos de relação e diálogo (35%); estratégias para incentivar colaboração (27,5%); Aspectos estruturais e suporte institucional (18,1); atitudes e comportamentos pessoais (16,9); planejamento e divisão de tarefas (8,1%). A categoria desafios para o trabalho em equipe nas Unidades Básicas de Saúde, por sua vez, desdobraram-se em Liderança e motivação (42,7%); Aspectos interpessoais e de comunicação (30%); Organização do trabalho em saúde (25,1%) e Dificuldades estruturais e de recursos (2,1%). Conclusão: Destaca-se a importância de investir em estratégias de promoção da colaboração, fortalecendo o diálogo e a relação entre os membros da equipe, enquanto enfrenta-se desafios significativos relacionados à liderança, comunicação eficaz e organização do trabalho para melhorar o trabalho interdisciplinar nas Unidades Básicas de Saúde.